La SEO porta sul tuo sito persone che stanno già cercando i tuoi servizi, senza pagare ogni clic come avviene in genere con la pubblicità a pagamento. In cambio chiede tempo e competenze: contenuti, struttura delle pagine e aspetti tecnici vanno curati con continuità.
È un’attività più complessa di quanto possa sembrare: comprende aspetti tecnici, contenuti, analisi, esperienza degli utenti e molto altro. Questa guida è un’introduzione semplice e accessibile alle basi, per iniziare ad applicarle nella tua piccola impresa.
Scoprirai quali azioni puoi svolgere da solo, quali strumenti gratuiti puoi usare e quando conviene affidarsi a un professionista.
Indice dei Contenuti
Cos’è la SEO e perché è importante per la tua impresa sul web
La SEO (Search Engine Optimization) è un’attività di medio-lungo periodo che raccoglie tutte le pratiche necessarie a migliorare la visibilità del tuo sito sui motori di ricerca.
Comparire tra i primi risultati nel momento esatto in cui un potenziale cliente cerca un prodotto o un servizio come il tuo può portare visite qualificate al sito e tradursi in un vantaggio commerciale per la tua attività.
Semplice? Non necessariamente. La SEO dipende da fattori estremamente variabili, come algoritmi di ricerca, mercato, concorrenza e abitudini degli utenti: richiede monitoraggio e interventi costanti.
SEO, SEA e Google Ads: qual è la differenza e quando usarle
La SEA (Search Engine Advertising) è la pubblicità a pagamento sui motori di ricerca, e Google Ads è il riferimento più conosciuto per questo tipo di attività. Offre visibilità immediata nelle prime posizioni dei risultati di Google, ma si paga in genere in base al numero di clic che gli utenti effettuano sull’annuncio.
Ogni clic pagato a Google non garantisce né la permanenza dei visitatori sul tuo sito né la richiesta di un contatto o di un preventivo da parte loro. La sostenibilità dell’investimento in Ads va quindi valutata, dati alla mano, in base alla reale capacità del tuo sito di convertire i visitatori in clienti.
Con la SEA la visibilità dura finché continui a pagare: se smetti di investire, la tua presenza negli annunci si interrompe. Con la SEO il clic organico non ha un costo diretto e la visibilità può mantenersi nel tempo, tuttavia i risultati arrivano più lentamente e richiedono competenze e impegno costante.
SEO e pubblicità a pagamento non sono necessariamente alternative: per alcune imprese può essere utile usare le Ads per ottenere visibilità immediata e lavorare nel frattempo sulla SEO, per costruire una presenza organica che duri nel tempo.
Come fare SEO da soli in una piccola impresa: 5 passi per iniziare
Le attività di una strategia SEO sono molte. Per una piccola impresa ne bastano cinque per iniziare, da affrontare nell’ordine proposto. Per ciascuna trovi il livello di impegno richiesto e le azioni da cui partire, così puoi capire cosa gestire in autonomia e cosa lasciare a chi sviluppa il sito o a un consulente.
1. Imposta la misurazione
Livello: richiede un minimo di competenza tecnica. La configurazione può richiedere interventi sul sito, quindi è consigliabile farsi supportare da un tecnico.
Se non puoi farlo subito, non fermarti qui: i quattro passi successivi possono essere affrontati in buona parte in autonomia.
Senza misurazione non è possibile valutare l’efficacia di qualsiasi attività SEO. Due dei più diffusi strumenti di misurazione sono Google Search Console e Google Analytics 4 (GA4).
- Google Search Console raccoglie i dati su ciò che avviene su Google prima del clic: con quali parole ti trovano, in quale posizione compaiono i tuoi risultati e quante persone cliccano sui tuoi link.
- GA4 raccoglie i dati su ciò che avviene dopo il clic: da dove arrivano gli utenti, quali pagine visitano, come interagiscono e quali azioni compiono sul sito.
Entrambi vanno collegati al tuo sito, e l’operazione richiede un po’ di pratica. Se il sito è in WordPress, il plugin gratuito Site Kit by Google la semplifica, ma potresti dover chiedere supporto a chi gestisce il tuo sito. GA4 raccoglie dati solo dal momento in cui lo installi, quindi attivalo subito, anche se all’inizio lo userai poco.
Cosa fai subito
- Attiva Google Search Console: verifica la proprietà del sito e inizia a raccogliere i dati sulle ricerche che lo fanno comparire su Google.
- Attiva GA4: collegalo al sito per raccogliere i dati sulle visite e sul comportamento degli utenti. Imposta anche le interazioni da monitorare, ad esempio l’invio di un modulo di contatto o un clic sul numero di telefono.
- Verifica la gestione del consenso cookie: assicurati che il banner sia configurato correttamente e che il consenso venga gestito prima della raccolta dei dati che lo richiedono.
2. Capisci cosa cercano i clienti e crea i contenuti
Livello: alla portata di tutti.
Puoi iniziare a lavorare sui contenuti partendo dai servizi o dai prodotti che vendi e che ritieni strategicamente rilevanti. Per una piccola impresa conviene concentrarsi sulle attività che possono avere il maggiore ritorno, senza cercare di ottimizzare subito tutto il sito.
Chiediti quali parole potrebbero usare i tuoi potenziali clienti per trovare i tuoi prodotti su Google e cosa si aspettano di trovare.
Cosa fai subito
- Cercali su Google come li cercherebbe un potenziale cliente e annota i suggerimenti che compaiono mentre digiti, le “Altre domande” e le “Ricerche correlate” a fondo pagina: sono spunti utili per capire come le persone cercano quei servizi e quali domande si pongono più spesso.
- Guarda i primi risultati: se rimandano principalmente a pagine di servizio, crea una pagina dedicata al tuo servizio. Se rimandano prevalentemente a guide o articoli, crea contenuti informativi che rispondano a quella ricerca.
- Controlla quali risposte mancano al tuo sito e crea i contenuti necessari, tenendo solo le ricerche pertinenti alla tua attività e al tuo target. Le pagine devono essere utili e sufficientemente complete.
Se lavori con clienti locali
Se la tua attività opera molto in ambito locale, cura la scheda su Google Business Profile, quella che compare su Google e sulle mappe.
- Cerca il nome della tua attività su Google: se la scheda esiste, verificane la proprietà, se manca, creala.
- Controlla che nome, indirizzo, telefono, orari e sito coincidano con quelli presenti sul tuo sito.
- Raccogli recensioni autentiche e rispondi a tutte, anche a quelle negative, in modo cortese.
3. Ottimizza le pagine del sito
Livello: alla portata di tutti. I dati strutturati e gli interventi tecnici vanno delegati.
Una pagina deve essere facile da comprendere sia per chi la visita sia per Google. Dopo aver creato o individuato i contenuti utili, controlla che ogni pagina abbia una struttura chiara e che gli elementi principali aiutino a capire subito di cosa parla. Puoi intervenire sulle pagine già presenti e usare gli stessi criteri per quelle nuove. I dati strutturati, cioè il codice che aiuta Google a leggere il contenuto delle pagine, vanno invece affidati a chi sviluppa il sito.
Cosa fai subito
- Controlla il titolo della pagina: deve descrivere chiaramente il contenuto e, quando opportuno, indicare il servizio e la località. È il titolo che compare nei risultati di ricerca.
- Organizza i contenuti con una gerarchia chiara: un titolo principale e un testo suddiviso in sezioni e sottosezioni, così il lettore e Google capiscono come è organizzata la pagina.
- Descrivi le immagini importanti: aggiungi testi alternativi che spieghino cosa rappresentano, utili anche a chi non può visualizzarle.
- Collega le pagine pertinenti: inserisci link verso altri contenuti del sito, con testi che descrivano chiaramente la pagina di destinazione.
- Scrivi una meta description coerente: riassume il contenuto della pagina e aiuta l’utente a capire cosa troverà cliccando sul risultato. Influisce sulla probabilità di clic e non direttamente sul posizionamento.
4. Verifica che il sito funzioni bene
Livello: i controlli sono semplici, gli interventi vanno delegati.
Il funzionamento di un sito si valuta sotto diversi aspetti: prestazioni, accessibilità, buone pratiche, SEO e altri elementi che contribuiscono alla qualità della navigazione. Strumenti come PageSpeed Insights aiutano a valutare le prestazioni del sito e a individuare eventuali problemi.
Cosa fai subito
- Controlla il sito con PageSpeed Insights: inserisci l’indirizzo di una pagina e avvia l’analisi. Il report valuta separatamente mobile e computer e fornisce indicazioni su diverse aree: Prestazioni, Accessibilità, Best practice e SEO. Per le prestazioni considera anche i Core Web Vitals, che misurano aspetti importanti dell’esperienza di utilizzo della pagina.
- Individua i problemi: guarda quali aree presentano i valori più bassi e apri i suggerimenti del report per capire quali richiedono attenzione.
- Prova il sito da smartphone: il testo deve leggersi senza ingrandire, i pulsanti devono premersi con facilità e il numero di telefono deve poter essere chiamato con un tocco.
- Passa le indicazioni a chi gestisce il sito: gli interventi possono riguardare il codice, le risorse della pagina o altri aspetti tecnici, e vanno affidati a chi sviluppa il sito o al consulente SEO.
5. Costruisci autorevolezza
Livello: richiede tempo e relazioni più che competenze tecniche.
Resta la reputazione, cioè ciò che gli altri dicono di te e ciò che tu mostri di te. Per una piccola impresa contano le prove concrete di esperienza e competenza, la riconoscibilità dell’azienda sul territorio e le collaborazioni con realtà pertinenti.
L’insieme di questi aspetti è noto con l’acronimo E-E-A-T (esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità), un criterio che Google usa per valutare la qualità dei contenuti e che compare nella sua documentazione sui contenuti utili. Tra i quattro elementi, l’affidabilità è quello che Google indica come più importante. Non esiste un punteggio assegnato al sito né un singolo fattore di posizionamento: Google usa un insieme di segnali per individuare contenuti utili e affidabili.
Cosa fai subito
- Pubblica una pagina “Chi siamo” con nomi, ruoli, esperienza e foto originali delle persone.
- Mostra casi reali e testimonianze di clienti, con il loro consenso.
- Costruisci relazioni sul territorio: partecipa alle iniziative della tua associazione di categoria, collabora con partner e realtà locali, fatti raccontare dai media del territorio. Quando qualcuno parla di te online, un link al tuo sito può arrivare come conseguenza naturale, ma non dovrebbe essere l’unico obiettivo della relazione.
- Per i contenuti specialistici, indica chi li ha scritti o rivisti.
Come capire se funziona
Dopo qualche settimana apri Search Console per vedere con quali parole compari e quanti clic ricevi, e GA4 per vedere quali azioni compiono i visitatori. Contano più i contatti, le telefonate e i preventivi del semplice traffico, quindi chiedi anche a ogni nuovo cliente come ti ha trovato. Per scegliere quali indicatori seguire e come leggerli, trovi una guida dedicata: KPI del Sito Web: La Scelta degli Indicatori.
Quando conviene affidarsi a un professionista
Puoi iniziare da solo, ma in alcune situazioni il supporto di un professionista fa risparmiare tempo ed errori: il sito ha problemi tecnici che non sai individuare, operi in un mercato molto competitivo, non hai il tempo di curare contenuti e monitoraggio con continuità, oppure dopo un periodo di lavoro costante i dati non migliorano.
Prima di scegliere, chiedi quali problemi ha individuato sul tuo sito, quali attività propone, come misurerà i risultati e quali risultati non può garantire. Diffida di chi promette prime posizioni garantite.
Cosa aspettarsi dalla SEO
La SEO porta sul tuo sito persone che cercano già ciò che offri. Parti dalla misurazione, capisci cosa cercano i clienti e crea i contenuti che mancano, ottimizza le pagine, verifica che il sito funzioni e costruisci autorevolezza, poi controlla i risultati. Con obiettivi realistici e dati alla mano costruisci nel tempo una presenza organica solida e meno dipendente dalla pubblicità a pagamento.
Non aspettarti risultati immediati: la SEO richiede continuità e va valutata sulla base dei dati e degli obiettivi reali della tua impresa.
